Atmosphäre heilt – Weiterentwicklung des Konzepts der klassischen Einzelpraxis

  • Jürgen Bantelmann
  • Yvo Kühn
  • Wolfgang Wichmann
Schlüsselwörter: Atmosphäre, Ökologie, Behandlungswirkfaktor, Patientenorientierung, Bewusstseinsmodulation

Zusammenfassung

Das Konzept einer nach innenarchitektonischen, psychodynamischen und patientenorientierten Gesichtspunkten gestalteten Großpraxis wurde evaluiert. Es konnte nachgewiesen werden, dass die Ökologie als Behandlungswirkfaktor, operationalisiert als Ambiente oder Atmosphäre von Patienten, wahrnehmbar und anhand eines Fragebogens differenziert messbar ist. Anhand eines 32 Items umfassenden Fragebogens wurden 919 Patienten im Anschluss an ihre augenärztliche Behandlung befragt. Der Fragebogen umfasste die als Atmosphäre bedingend angenommenen Aspekte Beziehung, Behandlungskompetenz, Ambiente und Service, positive Anregung, Entspannung und Heilung förderndes Erleben. Die varimaxrotierte Hauptkomponentenanalyse der Daten ergab eine klar differenzierende Fünf-Faktoren-Lösung mit 65,4 Prozent erklärter Gesamtvarianz. Die fünf Atmosphäre definierenden Faktoren können in der Reihenfolge ihrer Varianzerklärung benannt werden mit: Ambiente, Heilungserleben, Warteerlebnis, Beziehung und Service.

Autor/innen-Biografien

Jürgen Bantelmann

Dr. phil., Jg. 1955, BWL 1983, Dipl.-Psych. 1989, Approb. Psych. Psychotherapeut 1999, TP, Gestalt-PT (IGW). Psychotherapeut psychosom. Kliniken 1990–2002. Seit 1999 Beratungsfirma für Evaluation (bantelmann.com); Privatpraxis. Wiss. Mitarb. Uni-Regensburg, Prof. Dr. Th. Loew 2002, Lehrauftrag Psychometrie, Promotion Uni-Oldenburg Prof. Dr. W. Belschner 2003–2005. Funktions-OA-Stellen 2006, 2007. Seit 2009 Kassenpraxis Wunstorf, Neustadt und Steinhude. Qualitätsmoderator (DGPPN, BVDN, KVN). Seit 2009 Schatzmeister und Geschäftsstelle bvvp Niedersachsen. E-Mail: jb@bantelmann.com

Yvo Kühn

Dipl. Sonder- u. Heilpädagogin, Jg. 1956. 1982, Psychologie 1985. Ltg. psychosoz. Beratungsstelle, Gründung Beratungs- u. Therapiezentrums Hannover 1985. Ausb. Analyse, Gruppenanalyse, Psychodrama; Mediation für Juristen 1988. Klinikarbeit in Tiefenbrunn 1988–1997, Doz. Ausb. Einzel- u. Gruppenanalyse. Gruppenlehranalytiker, Balintgruppenleiter, Supervisor. Psychodyn. Organisationsberatung. Veröffentlichungen: Interventionslinien in der stat. PT, Großgruppenphänomene, Tiefenpsychologie. Seit 2002 Berufspolitik: Sp. S3 Leitl., GK 2, Magazin ProPsychotherapie. Mitglied DPG, DGPT, DG 3. E-Mail: praxis-kuehn@web.de

Wolfgang Wichmann

Dr. med., Jg. 1959, Medizinstudium FU-Berlin 1978-1985, Promotion 1986, Facharztausbildung in Augenheilkunde 1986-1991, Oberarzt 1991-1993, seit 1993 niedergelassener Augenarzt und Augenchirurg in Hannover, Gastprofessor in Xian/China 1999–2002, Gastchirurg in Ghana/West-Afrika 2004, Europäischer Facharzt für Augenheilkunde, FEBO 2007, seit 2010 Europäischer Facharztprüfer. http://www.augencenter.de

Veröffentlicht
2013-07-18